La Stazione Leopolda di Firenze si prepara ad accogliere, il 27 e 28 novembre, l’evento Be Travel Onlife, giunto alla sua sedicesima edizione, che si distingue come uno dei momenti più significativi in Italia per professionisti del settore turistico e innovatori digitali. Al centro del dibattito di quest’anno, il tema “BALANCE: AI Confluence in Travel” si propone di esplorare come raggiungere l’equilibrio tra le avanzate tecnologie dell’Intelligenza Artificiale e l’irrinunciabile interazione umana, essenziale nel contesto turistico. Questa riflessione è promossa dalla Regione Toscana e dalla Camera di Commercio di Firenze, con l’organizzazione a cura di Fondazione Sistema Toscana, Toscana Promozione Turistica e PromoFirenze.
Il programma, arricchito dalla direzione scientifica di Francesco Tapinassi, si articola intorno a quattro tematiche chiave: Destination, Digital Strategy, Food & Wine Tourism e Hospitality. L’evento vedrà la partecipazione di rappresentanti di importanti aziende turistiche globali, tra cui Booking.com, Google Travel, Airbnb, e innovative realtà come The Data Appeal Company, il CONI, Mastercard, Almaviva, e prestigiosi nomi del settore enogastronomico come Vinitaly e Slow Food.
Numerosi esperti di rilievo, come il climatologo Luca Mercalli e l’esperto di blockchain Michael J. Casey, offriranno spunti riguardo temi attuali, quali i cambiamenti climatici e la sicurezza informatica, con interventi di alto profilo e contributi di studiosi di istituzioni competenti come PhoCusWright, Wine Meridian e l’Università Bocconi.
Il concept di “Destination” verrà esplorato attraverso diverse sessioni che metteranno in luce l’importanza di trasformare le mete turistiche in luoghi accessibili e sostenibili. Presentazioni sulle buone pratiche di paesi come le Asturie e la Germania intenderanno ispirare un cambiamento anche in Italia. Il “Giardino Sonoro” di Pinuccio Sciola in Sardegna e altri esempi di turismo outdoor intelligente saranno al centro dell’attenzione, affrontando le sfide di un settore in crescita esponenziale.
Nell’ambito della “Digital Strategy”, si discuterà di robotica e intelligenza artificiale applicata al mondo alberghiero con il Prof. Bruno Siciliano e Francisco Javier Martin Romo, con analisi sui benefici e le sfide dell’utilizzo dei robot nel settore ospitalità. Si esamineranno anche le opportunità offerte dal sistema PID delle Camere di Commercio italiane per supportare le imprese nella transizione digitale e energetica.
Il “Food & Wine Tourism” rivestirà un ruolo di primo piano, con presentazioni che esploreranno le nuove opportunità che emergono per il settore enogastronomico. L’Italia si conferma una destinazione privilegiata per questo tipo di turismo, grazie a un’offerta che continua a crescere e attrarre visitatori internazionali.
L’evento non sarà solo un’occasione di confronto e apprendimento, ma anche un palcoscenico dove proiettare scenari futuri, con l’obiettivo di dimostrare come l’Intelligenza Artificiale possa amplificare le potenzialità del turismo, preservando al contempo il valore dell’autenticità e del contatto umano. Tra le sfide per BTO 2024, raccontare da diverse prospettive l’integrazione tra tecnologia e umanità per un’esperienza turistica arricchita e sostenibile.